驛站 2-2第二章 餐飲業的類別及組織 疫情加速餐飲市場的變化,也導致消費者行為與偏好產生改變,在市場競爭與疫情的催化下,餐飲業者必須正視數位轉型議題,經營重點逐漸導向服務價值的提升,借助科技提升服務水準。 展望後疫情時代,提供多元化服務,著重顧客服務體驗,並邁向數位轉型,將是搶佔先機、提升競爭力之關鍵。 台北亞都麗緻大飯店表示,近年國外興起一波『共享廚師』風潮,有別於私廚料理需外出前往用餐空間,共享廚師服務主打廚師到府料理,僅收取料理相關費用,不需負擔普遍星級外燴成行所產生的人力服務、餐盤用具、大型運輸等支出。 天香樓『天香星廚清冰箱』延伸此概念,打破傳統外燴型態,使消費者能以3折價格於自宅享用米其林料理,這全新外燴形式亦可視作全方位星級料理教室,不僅能近距離觀看主廚將冰箱食材美味升級,還可跟著主廚逛市場,與好友們在家享受星饌之際,把米其林美味絕竅學回家。 宴會事業是否能持續的成功經營著,都依賴於建立及持續實施餐飲營運控制。 成本控制則可以 控企業的財務狀況並提供管控點及報表,讓管理階層可以評估每日及每週的營運狀況。 從宴會場地的訂位與管控、合約訂定及財務報表的製作,電腦都可以收集相關資訊並加以簡化及分析那些通常很難去管理的區域。 在禁止餐廳內用後,餐飲業者陸續與外送平台合作以減緩衝擊,外送服務能讓餐飲業者更有彈性因應疫情調整經營策略。 根據經濟部統計處110年報告指出,110年餐飲業者加入外送平台的比例為51.6%,相較於109年成長了12.4個百分點,且根據台灣趨勢研究於2021年所做的「第三級警戒下防疫新生活調查」指出,六成民眾在三級疫情期間曾經使用外送服務平台,外送平台成為疫情下,民眾減少餐廳內用的方式之一。 外燴 「宴會經營管理實務」這本書是為餐飲服務的專業人士及教育人士的需求所提供宴會相關專門管理知識。 宴會產業可以提供的服務範圍之廣及其因此所創造的許多商機都使得該產業未來將更加欣欣向榮。 〈法國當代BBR〉的外燴以提供歐陸料理和點心為主,有出身法國的藍帶主廚,料理的品質自然是無庸置疑的,但在我眼中,精緻美味的餐點只是〈法國當代BBR〉最基本的部分,而根據不同主題規劃,細膩執行每個環節,打造出比顧客期望更好的派對,無微不至的貼心,才是〈法國當代BBR〉難以取代的價值。 餐飲業進入門檻低,加上商品同質性高,因此容易被快速模仿,隨著同業之間競爭加劇,餐飲市場逐漸趨於飽和,為強化市場競爭力,愈來愈多業者嘗試提供多元化服務,並致力於服務品質的提升,積極建立品牌形象,強化商品附加價值,創造差異化的服務體驗,以與其他業者做出區隔。 自2020年起,受到COVID-19疫情影響,餐飲市場受到衝擊,傳統經營模式受到挑戰,如何在競爭愈趨激烈的餐飲市場中佔有一席之地,將是餐飲業者們所面臨之課題。 良好管理的飲料銷售規劃,不論是含酒精或不含酒精都可能有高獲利,並可造就成功的宴會經營。 當提供飲料服務時與賓客之間保持良好的互 關係,在餐飲服務事業中是很重要的。 在本書第二版當中,所敘述的專業相關知識可以為那些即將創立宴會事業的人或是那些想要增加宴會服務項目的餐飲服務事業提供經營的方向。 這些知識包括宴會市場及競爭對手的調查分析、可行 研究、顧客檔案分析等都可以幫助即將創業或已經在該行業的專業人士評估宴會產業的經營未來。 將數種菇類爆香後加入主廚特調藤椒醬汁與全魚一起蒸煮,除了可吃到Q彈紮實的魚肉,藤椒醬汁獨特的香氣與微辣感更能襯托出魚的鮮甜。 中西合併的一道外帶年菜,使用牛肉油花、筋、肉比例均勻部位,加入紅酒慢火燉煮至軟嫩入味,酒香溫順不嗆,入口即化的口感佐以香草及清甜時蔬。 另外拼盤還包括象徵子孫繁盛的烏魚子、祈福平安的紅酒蘋果、聰明智慧的油蔥雞、招財的黃金鳳眼果及及漬物當讓味蕾能有更多變化。 具有寬敞的大廳,最完善的舞台、燈光、音響,是喜慶宴會的好場所,更是團體聚餐的好地方。 並備有獨立式包廂,及明亮的落地窗及寬敞的座位,讓您享受舒適的用餐時光。 入夜以後,金冠餐廳更顯得光彩奪目、金璧輝煌,是婚宴喜慶、洽公應酬、家庭聚餐、同事同學或三五好友聚餐以及外燴的最佳選擇。 金冠餐廳創立於民國84年10月,對於台菜、海鮮之調理有豐富的經驗與多年之歷史,餐廳秉持著 “顧客至上”之經營理念,本著求新求變的原則,以出色的服務和美味佳餚遠近馳名。 讓資訊變透明是我們一直想做的事情,讓新娘在籌備婚禮的過程中可以找到更多資訊、多點準備、少踩一點雷是我們最大的目標! 我們是一間座落於台北東區的Lounge bar,成員由數名餐酒專家酒。